Datenschutz
1. Verantwortlicher
KATiELLi Theater
Castroper Straße 349
45711 Datteln
Deutschland
E-Mail: info@katielli.de
2. Besuch unserer Website
Beim Aufruf unserer Website werden durch den Server automatisch technische Informationen erfasst. Dazu können insbesondere gehören:
- IP-Adresse
- Datum und Uhrzeit des Zugriffs aufgerufene Seiten
- verwendeter Browser und Betriebssystem
- zuvor besuchte Seite (Referrer)
Die Verarbeitung erfolgt, um die Website technisch bereitzustellen, ihre Sicherheit und Stabilität zu gewährleisten und technische Fehler zu erkennen.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in einem sicheren und störungsfreien Betrieb unserer Website.
Die Daten werden gelöscht, sobald sie für diese Zwecke nicht mehr erforderlich sind, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
3. Cookies und Einwilligungen
Unsere Website verwendet Cookies und vergleichbare Technologien, die für den technischen Betrieb der Website erforderlich sein können.
Für nicht notwendige Cookies und vergleichbare Technologien holen wir, soweit erforderlich, zuvor Ihre Einwilligung ein.
Sie können eine erteilte Einwilligung jederzeit über die entsprechenden Cookie-Einstellungen ändern oder widerrufen.
4. Google Analytics
Wir verwenden Google Analytics zur statistischen Auswertung der Nutzung unserer Website und zur Verbesserung unseres Internetangebots.
Anbieter ist Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.
Google Analytics kann Informationen über die Nutzung unserer Website erfassen, beispielsweise aufgerufene Seiten, Nutzungsdauer, verwendetes Gerät, Browser und die Herkunft des Zugriffs.
Google Analytics wird nur eingesetzt, soweit Sie zuvor in die Verwendung entsprechender Analyse-Cookies eingewilligt haben.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
Eine Verarbeitung personenbezogener Daten durch Google kann auch außerhalb der Europäischen Union bzw. des Europäischen Wirtschaftsraums erfolgen. Für solche Übermittlungen gelten die von Google vorgesehenen datenschutzrechtlichen Schutzmaßnahmen.
Weitere Informationen finden Sie in den Datenschutzbestimmungen von Google.
5. Google Maps
Auf unserer Website verwenden wir Google Maps, um den Standort unseres Theaters anzuzeigen und unseren Besuchern die Anfahrt zu erleichtern.
Anbieter ist Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.
Beim Aufruf einer eingebundenen Karte kann eine Verbindung zu den Servern von Google hergestellt werden. Dabei können unter anderem IP-Adresse sowie technische Informationen zum verwendeten Gerät und Browser verarbeitet werden.
Soweit für die Nutzung eine Einwilligung erforderlich ist, wird die Karte erst nach entsprechender Einwilligung geladen.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
Weitere Informationen finden Sie in den Datenschutzbestimmungen von Google.
6. Vimeo
Auf unserer Website können Videos des Dienstes Vimeo eingebunden sein.
Anbieter ist Vimeo.com, Inc., 555 West 18th Street, New York, New York 10011, USA.
Beim Aufruf eines eingebundenen Vimeo-Videos kann eine Verbindung zu den Servern von Vimeo hergestellt werden. Dabei können unter anderem IP-Adresse sowie technische Informationen zum verwendeten Gerät und Browser verarbeitet werden.
Soweit für die Einbindung eine Einwilligung erforderlich ist, wird das Video erst nach entsprechender Einwilligung geladen.
Die Einbindung dient insbesondere der Darstellung und Präsentation von Veranstaltungen und weiteren Inhalten des KATiELLi Theaters.
Weitere Informationen finden Sie in den Datenschutzbestimmungen von Vimeo.
7. Newsletter
Wir verwenden Mailchimp für den Versand unseres Newsletters.
Anbieter ist The Rocket Science Group LLC d/b/a Mailchimp, ein Unternehmen der Intuit-Gruppe.
Für die Anmeldung zum Newsletter benötigen wir Ihre E-Mail-Adresse. Weitere Angaben können freiwillig gemacht werden.
Die Verarbeitung erfolgt zum Versand des von Ihnen angeforderten Newsletters und auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen und den Newsletter abbestellen. Einen entsprechenden Abmeldelink finden Sie in jedem Newsletter.
Bei der Nutzung von Mailchimp kann eine Verarbeitung personenbezogener Daten auch in den USA erfolgen. Hierfür gelten die von Mailchimp vorgesehenen datenschutzrechtlichen Schutzmaßnahmen.
Weitere Informationen finden Sie in den Datenschutzbestimmungen von Mailchimp.
8. Kontaktaufnahme und automatische Beantwortung
Wenn Sie uns per E-Mail oder über ein Kontaktformular kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen mitgeteilten Daten zur Bearbeitung und Beantwortung Ihrer Anfrage.
Ein Teil der eingehenden Anfragen kann durch ein von uns betriebenes System mithilfe einer lokal betriebenen und selbst programmierten künstlichen Intelligenz (KI) ausgewertet und beantwortet werden. Die KI kann dabei beispielsweise den Inhalt Ihrer Anfrage analysieren, passende Informationen aus unseren internen Wissensbeständen heranziehen und einen Antwortvorschlag erstellen oder die Anfrage automatisch beantworten.
Die dafür eingesetzte KI wird lokal auf unseren eigenen technischen Systemen betrieben. Die Inhalte Ihrer Anfrage werden für diese Verarbeitung daher nicht(!!) an externe KI-Anbieter wie beispielsweise OpenAI, Google oder Microsoft übermittelt.
Die Verarbeitung kann insbesondere folgende Zwecke umfassen:
- Bearbeitung und Beantwortung von Anfragen
- Erkennen des Anliegens und Zuordnung zu passenden Informationen
- Erstellung automatischer Antwortvorschläge
- automatische Beantwortung häufig gestellter Anfragen
- Verbesserung der automatisierten Beantwortung durch die Auswertung bereits bearbeiteter Anfragen
Soweit Anfragen oder Teile davon zur Verbesserung des Systems beziehungsweise zum Anlernen der lokal betriebenen KI verwendet werden, erfolgt dies nur im Rahmen der hierfür erforderlichen Verarbeitung.
Die Verarbeitung erfolgt – abhängig vom jeweiligen Anliegen – auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit sie zur Durchführung vorvertraglicher oder vertraglicher Maßnahmen erforderlich ist, oder auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO aufgrund unseres berechtigten Interesses an einer effizienten und zeitnahen Bearbeitung von Anfragen.
9. Ticketkauf und Kundenkonto
Für den Verkauf und die Abwicklung von Eintrittskarten nutzen wir das Ticketingsystem von egocentric.system mit der technischen Ticketing-Lösung VBO Ticketing.
Im Rahmen eines Ticketkaufs wird für die Abwicklung der Bestellung automatisch ein Kundenkonto angelegt. Dazu werden die für die Bestellung und Abwicklung erforderlichen personenbezogenen Daten verarbeitet. Dazu können insbesondere Name, Kontaktdaten, Bestell- und Zahlungsdaten sowie die gebuchten Veranstaltungen gehören.
Das Kundenkonto dient insbesondere der Verwaltung Ihrer Bestellungen und der damit verbundenen Ticketdaten.
Die Verarbeitung erfolgt zur Durchführung des Ticketkaufs und zur Erfüllung des damit verbundenen Vertrags gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
egocentric.system ist ein in Deutschland ansässiges Unternehmen. Die für die Ticketabwicklung erforderlichen Kundendaten werden in Deutschland verwaltet.
Löschung des Kundenkontos
Das im Rahmen eines Ticketkaufs automatisch angelegte Kundenkonto kann nach der Veranstaltung, für die die Karten gekauft wurden, auf Wunsch gelöscht werden.
Dies können Sie entweder selbst in Ihrem Kundenkonto veranlassen oder uns eine Nachricht zukommen lassen:
Wir veranlassen die Löschung des Kundenkontos und der darin gespeicherten personenbezogenen Daten, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder andere rechtliche Gründe einer weiteren Speicherung entgegenstehen.
Daten, die beispielsweise aufgrund steuer- oder handelsrechtlicher Vorschriften aufbewahrt werden müssen, können von der Löschung des Kundenkontos ausgenommen sein. Diese Daten werden nach Ablauf der gesetzlichen Aufbewahrungsfristen gelöscht.
Für die Verarbeitung personenbezogener Daten im Zusammenhang mit dem Ticketing gelten ergänzend die Datenschutzbestimmungen von egocentric.system.
10. Externe Links und soziale Netzwerke
Unsere Website kann Links zu externen Websites und Angeboten enthalten.
Wenn Sie einen solchen Link aufrufen, verlassen Sie unsere Website. Für die Verarbeitung personenbezogener Daten auf den jeweils verlinkten Seiten ist der dortige Betreiber verantwortlich.
Wir haben keinen Einfluss auf die dortige Datenverarbeitung und empfehlen, die jeweiligen Datenschutzerklärungen der Anbieter zu beachten.
11. Speicherdauer
Wir speichern personenbezogene Daten grundsätzlich nur so lange, wie dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist.
Darüber hinaus können gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen, insbesondere nach steuer- und handelsrechtlichen Vorschriften. In diesen Fällen werden die betreffenden Daten für die Dauer der gesetzlichen Aufbewahrungspflicht gespeichert und anschließend gelöscht.
12. Ihre Rechte
Sie haben im Rahmen der gesetzlichen Voraussetzungen insbesondere folgende Rechte:
- Recht auf Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten
- Recht auf Berichtigung unrichtiger Daten
- Recht auf Löschung Ihrer Daten
- Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
- Recht auf Datenübertragbarkeit
- Recht auf Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen
- Recht auf Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft
Wenn Sie von Ihren Rechten Gebrauch machen möchten oder Fragen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten haben, können Sie uns jederzeit kontaktieren:
Für die Löschung eines nach einem Ticketkauf automatisch angelegten Kundenkontos beachten Sie bitte die Regelung unter „Ticketkauf und Kundenkonto“.
13. Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde
Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu beschweren.
Die Beschwerde kann insbesondere bei der Datenschutzaufsichtsbehörde Ihres gewöhnlichen Aufenthaltsortes, Ihres Arbeitsplatzes oder des Ortes eines möglichen Verstoßes eingereicht werden.
14. Aktualität dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, wenn sich unsere Website, die von uns eingesetzten Dienste oder die rechtlichen Anforderungen ändern.
Es gilt jeweils die auf dieser Website veröffentlichte aktuelle Fassung.
Stand: Oktober 2026